不知從什麼時候開始，在口腔患者之間流傳這樣一種說法——“洗牙會把牙齒表面的琺琅質洗掉，導致牙齒酸軟無力，是把牙齒洗壞了”。這種說法雖然是沒有科學依據的流言，但面對眾多患者在接受洗牙後確實存在的牙齒敏感、咬物無力等症狀，原因究竟何在呢？
原因是口腔衛生長期不潔的患者牙齒均存在程度不等的牙龈退縮、牙根暴露，洗牙前牙石將牙龈退縮所出現的牙根部硬組織蓋住，洗牙後會暴露出來；另外患牙周疾病時，牙龈大多腫脹，潔治後牙石被去除，牙龈腫脹消失也會導致牙根部硬組織暴露。
牙根部的硬組織雖然也很堅硬，但在顯微鏡下可發現由許多微孔，這些微孔直接與牙神經相通。洗牙後導致牙根外露，由於不具備像牙冠表面的牙釉質那樣的結構可以與外界隔絕，所以對外界刺激特別是冷熱酸甜刺激很敏感。
雖然洗牙後牙齒對外界刺激很敏感，不過這只是暫時的現象。經過一段時間後（一般1-2周），暴露的牙根表面會在唾液及其它口腔內溶液的作用下不斷鈣化，堵塞住牙根硬組織表面的微孔；同時牙神經也會在受到外界刺激後不斷產生鈣化的牙體硬組織，使其與外界之間的隔離層增厚，這樣冷熱不適症狀就會逐漸緩解，直至消失。
最後，需要提醒您的是，剛剛作完洗牙治療的患者，敏感症狀相當明顯，這時應該注意避免在近阿使用過冷、過酸等刺激性強的食物，以免加重症狀，延誤恢復過程；同時建議使用核桃仁、韭菜葉、大蒜汁等塗於敏感部位表面，可加速恢復過程。
