專家對此的回答地卻是：“這恰恰是對患者負責。如果簡單地止了牙疼，往往會拖延病情，把原來的小毛病拖成大毛病。”
記者在北京兩家最大的口腔醫院了解到，除了醫生在施手術時用的麻醉劑外，醫院藥房只准備了“芬必得”、“解熱止痛”之類的常規止疼藥，只能配合醫生的治療發揮輔助止疼效果。至於病人經常可發現在藥店買到的“牙疼水”、“牙痛靈”之類一點就靈的特效止疼藥，醫院的藥房說他們從來就沒有進過，而且以後也不會進。記者采訪時，一位用“牙疼水”堅持了兩個多星期的患者在就診。
他說，為了止疼，他已經把藥店的止疼藥都試了遍，實在堅持不住了才來醫院。醫生為他做了檢查之後說，如果一開始疼就來看病的話，牙神經還能保住，就是因為用止痛藥“粉飾”了“太平”，這個牙就要成為死髓牙，很難長期保存下去。
