長期以來，人們都是將鳳凰衣干燥後，單獨或配伍相關的中藥，研為細末使用。它可以內服，也可以外用。外用主要用於多處黏膜潰瘍，包括口腔潰瘍（主要指輕型口瘡），方法是將其塗敷患處（如《衛生鴻寶》中的鳳凰散）。最近也有報道，用新鮮的雞蛋殼內膜貼敷於患處，治療鼻黏膜、口腔等處的潰瘍有一定療效。
用雞蛋殼內膜外貼治療口腔潰瘍，主要來自實踐經驗，與中醫稱的收斂生肌作用有關，其他尚缺乏充分理論依據。雞蛋殼內膜本身薄而輕柔、略透氣，含角蛋白、氨基酸，膜的內面附著有粘蛋白纖維，所以用它有助於保護潰瘍面，緩和炎症和疼痛，促進潰瘍愈合。應用時須注意選擇新鮮、干淨的雞蛋，最好用70%的酒精消毒或用冷開水沖洗，然後將蛋的一端打破，傾出蛋液，用消毒鑷子輕輕剝離並拉出內膜，量瘡面大小用剪刀剪成圓片，立即貼用，慎防污染。每日可用2～3次。治口腔潰瘍也可用其他一些簡便方法，如用中成藥冰硼散或錫類散撒敷，一日3次;或用口腔潰瘍藥膜（如意可貼）貼敷，一日3～5次。
