有些人口腔一潰瘍，就以為是上火了，自己到藥店買降火藥吃。其實這種做法對相當一部分人是沒有任何效果的。口腔潰瘍雖是局部症狀，但它的發病與全身健康狀況都有很大關系，其中，體質、衣食住行等生活習慣，都可能成為誘發口腔潰瘍的因素。
目前口腔潰瘍的原因仍未明朗，疑似病因很復雜。首先，口腔潰瘍多在人體的應激狀態或身體免疫力下降時發生。比如感冒之初，體力消耗、精神壓力過大時;熬夜之後;或女性經期時;此外，飲食過於辛辣、消化不良、便秘等，也跟口腔潰瘍有關系。
其次，遺傳因素發病比例最高，家族有過口腔潰瘍病史的患者，多半遷延難愈，甚至成為身體長期出現的一種炎症。
第三，由於感染細菌、病菌，引起嘴唇、舌頭、舌下、舌根部、咽後壁及整個口腔的黏膜部位都會出現潰瘍。
第四，人體缺乏鋅元素、B族維生素，都易發生口腔潰瘍。
第五，患有內分泌失調、胃腸潰瘍、肝腎疾病的患者，也常常表現出口腔潰瘍症狀。
我們臨床發現，口腔潰瘍以女性患者居多，春秋季節偏多。有些患者長了潰瘍後一吃東西就疼，很容易影響胃口，如果長期如此，甚至可能造成營養不良。
口腔潰瘍的治療原則是消炎止痛、促進愈合，但是要小心藥物內含有的激素對人體的影響;如果產生了耐藥性，必須將不同的治療方法交替使用，如果反復發作，及時到專業的醫院，找專業的醫生就診。
