扁平苔藓是發於真皮淺層的慢性炎症性皮膚病，它也會侵及口腔黏膜。往往使舌緣和無牙區的牙龈黏膜出現無症狀性、境界不清的損害，開始為灰白色線狀，以後可變為網狀或花邊狀。而患者常常自訴口腔黏膜淺表糜爛並伴有疼痛。
扁平苔藓的病因目前尚不完全明確，年輕人、老人都可能患病，有一定家族遺傳性。夏娟指出，哪怕反復發作，但扁平苔藓轉變為癌的可能性仍然非常小，患者無須過度擔心。
專家指出，扁平苔藓有一點很突出，很多扁平苔藓患者伴發慢性肝髒疾病。包括原發性膽管性肝硬化、酒精性肝硬化、乙型肝炎、丙型肝炎等都可能引發扁平苔藓。“一般來說是先有肝炎然後才有扁平苔藓的，所以患扁平苔藓者最好檢查是否有肝炎，因為如果不同時積極治療肝炎，只是一味治療扁平苔藓，很可能稍不注意就復發。”同時治療肝炎對於局部改善扁平苔藓病情有明顯的效果。“不僅是這類人群，但凡感染過肝炎病毒的人平時都要抵御各類刺激性食物，抽煙喝酒也要盡量避免，以免引發扁平苔藓。”
