流行病學調查數據顯示，在我國20~60歲成年人中，有近三成人每天都會受到牙本質敏感的困擾，而且出現這種症狀的人群的比例還在逐年加大，已經成為中國人最普遍的口腔疾病。 但由於其症狀短暫，卻沒有引起普通民眾甚至是口腔醫生的足夠重視。
北京大學口腔醫學院曹采方教授為公眾預防牙本質敏感開出了四個處方：一、牙齒遇冷熱不適或酸痛（牙本質敏感）時應及時找口腔醫生診治；二、不使用刷毛過硬的牙刷，最好使用護龈牙刷，降低牙刷對牙龈的傷害，同時要注意避免刷牙過度用力；三、減少酸性食物和飲料的攝入；四、使用脫敏牙膏控制牙本質敏感，如4周後還沒有明顯效果，應該及時就醫。
北京大學口腔醫院牙體牙髓科高學軍教授強調，在引起牙本質敏感的因素中，要特別注意酸蝕症的問題。很多人喜歡喝酸性飲料，而這類飲料很容易造成牙齒被腐蝕脫礦，導致牙本質暴露，使牙齒變得敏感，甚至繼發牙髓病變等嚴重問題。不少20多歲的年輕人，甚至十幾歲的孩子經常感到牙齒酸軟就是這個原因，因此酸性飲料要少喝，應該成為防止“口腔感冒”的第一任務。
此外還要注意的是，吃了酸性食物後不要馬上刷牙，因為牙齒剛剛被酸性物質腐蝕過，表面已經變得很軟了，如果立刻刷牙，摩擦作用會帶走牙齒表面更多的礦物質，使牙齒脫礦更嚴重，吃酸後最好及時用清水或茶水漱漱口。
